Personvernerklæring
Oppdatert: 08.09.2026
Hos Rodentcare verdsetter vi personvernet ditt. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjon når du besøker nettstedet vårt eller gjennomfører et kjøp. Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.
Hvilken informasjon vi samler inn
1. Enhetsinformasjon
Når du besøker Rodentcare, kan vi automatisk samle inn enkelte opplysninger om enheten din, blant annet:
• Nettlesertype og versjon
• IP-adresse
• Tidssone
• Informasjonskapsler installert på enheten din
• Informasjon om hvordan du bruker nettstedet
Teknologier vi bruker:
Informasjonskapsler (cookies) – små datafiler som lagres på enheten din og blant annet brukes for å få nettstedet til å fungere, huske preferanser og analysere bruk.
Loggfiler – registrerer hendelser på nettstedet, for eksempel IP-adresser, nettlesertype, henvisningssider og tidspunkt.
Piksler og tagger – kan brukes til å analysere brukeradferd og måle effekten av markedsføring.
2. Ordreinformasjon
Når du gjennomfører et kjøp, kan vi samle inn følgende opplysninger:
• Navn
• Faktura- og leveringsadresse
• Betalingsinformasjon
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Informasjon om bestillingen din
Hvordan vi bruker informasjonen
Vi bruker personopplysningene dine blant annet til å:
Behandle bestillinger – håndtere betaling, sende varer, levere ordrebekreftelser og administrere kjøpet ditt.
Kommunisere med deg – svare på spørsmål og sende informasjon om bestillinger, levering eller andre relevante oppdateringer.
Forebygge svindel – identifisere mistenkelig aktivitet og beskytte både kundene våre og virksomheten.
Forbedre nettstedet – analysere hvordan nettbutikken brukes og forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.
Markedsføring – sende relevante tilbud, kampanjer og nyheter når vi har nødvendig samtykke eller annet gyldig behandlingsgrunnlag.
Deling av informasjon
Vi kan dele personopplysninger med betrodde tredjeparter som er nødvendige for å drive nettbutikken og levere tjenestene våre.
Dette kan blant annet inkludere:
• Shopify – vår e-handelsplattform
• Betalingsleverandører, som Klarna og kortbetalingsleverandører
• Transport- og logistikkleverandører – for å levere bestillingen din
• Analyse- og markedsføringsplattformer, som Google og Meta
Vi kan også dele informasjon dersom dette er nødvendig for å:
• Overholde gjeldende lover og regler
• Besvare lovlige forespørsler fra myndigheter
• Forebygge eller undersøke svindel
• Beskytte våre juridiske rettigheter
Målrettet markedsføring
Vi kan bruke informasjon om hvordan du bruker nettstedet til å vise annonser som er mer relevante for deg.
Dette kan innebære bruk av tjenester fra blant annet Meta og Google. Du kan administrere annonse- og personvernpreferansene dine gjennom innstillingene hos de aktuelle tjenestene.
Informasjonskapsler
Rodentcare bruker informasjonskapsler for blant annet å:
• Sikre at nettstedet fungerer som det skal
• Huske innstillinger og handlekurv
• Analysere trafikk og brukeradferd
• Måle effekten av markedsføringen vår
Der loven krever det, innhenter vi samtykke før ikke-nødvendige informasjonskapsler aktiveres.
Do Not Track
Enkelte nettlesere tilbyr et «Do Not Track»-signal. Det finnes ikke én felles standard for hvordan slike signaler skal behandles, og nettstedet vårt endrer derfor ikke nødvendigvis databehandlingen automatisk som følge av dette signalet.
Du kan administrere informasjonskapsler gjennom nettleseren eller våre tilgjengelige personverninnstillinger.
Dine rettigheter (EU/EØS)
Dersom du befinner deg innenfor EU eller EØS, har du etter GDPR blant annet rett til å:
• Be om innsyn i personopplysningene vi har om deg
• Be om at feilaktige opplysninger rettes
• Be om sletting av personopplysninger
• Be om begrensning av behandlingen
• Protestere mot visse former for behandling
• Trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt
• I enkelte tilfeller be om å få utlevert opplysningene dine i et strukturert format
For å utøve rettighetene dine kan du kontakte oss på:
Enkelte av våre leverandører kan behandle informasjon utenfor EU/EØS. Når dette skjer, benytter vi nødvendige sikkerhetstiltak i samsvar med gjeldende personvernregler.
Lagring av informasjon
Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem.
Opplysninger knyttet til kjøp kan for eksempel måtte lagres i en viss periode på grunn av regnskaps- og bokføringskrav.
Barn under 18 år
Rodentcare er ikke spesielt rettet mot personer under 18 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn utover det som er nødvendig og lovlig.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel som følge av endringer i lovgivningen, teknologien vi bruker eller tjenestene våre.
Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
Kontakt
Har du spørsmål om personvernerklæringen vår eller hvordan vi behandler personopplysningene dine?
Kontakt oss på e-post:
Vi arbeider for at du skal kunne føle deg trygg på hvordan personopplysningene dine behandles når du handler hos Rodentcare.
Selskapsinformasjon
Rodentcare drives av:
TM Media Ecommerce AB
Slakterigatan 10
721 32 Västerås
Sverige